Что представляет собой консалтинг

Консультирование экспертом владельцев и руководителей компаний по экономическим, юридическим, производственным, коммерческим и прочим вопросам, предоставляемое на платной основе, называют консалтингом. Его цель – проверка состояния, оптимизация процессов ведения бизнеса для повышения основных показателей деятельности, увеличения прибыли.

Какие цели и задачи

Ключевая цель фирмы, предоставляющей консалтинговые услуги, — улучшить эффективность организации, всего бизнеса. Для любого предприятия, ориентированного на рост и развитие, содержание штатного консультанта неоправданно. Более выгодно привлечь квалифицированного сотрудника со стороны.

Что касается задач, то их перечень следующий:

• советы для улучшения производительности;
• рекомендации по усовершенствовании технологических аспектов;
• аудит отчетов и документов;
• разработка действующих маркетинговых стратегий;
• анализ имеющихся проблем, текущего состояния фирмы;
• составление методических рекомендаций, обучение персонала;
• помощь в изменении структуры бизнес подразделений.

Какие существуют формы и виды консалтинга

В зависимости от того, какие клиент ставит запросы, может быть использована одна из 5 форм:

1. Аналитика. Предусматривает проведение анализа текущего состояния дел в компании, взаимодействия всех ее подразделений, изучения спросов рынка, преимуществ, предлагаемых конкурентами, возможных путей развития.
2. Прогнозирование. Направлено на определение перспективных путей роста, составления дальновидных и краткосрочных прогнозов, оценки возможной прибыли при положительном запуске новых проектов. Для построения консалтингового прогноза используют достоверные факты и точные цифры.
3. Консультации экспертов. Предусматривают оказание помощи в решении конкретной проблемы.
4. Ревизия работы компании. Независимое исследование всех аспектов деятельности организации с целью выявления проблем, слабых сторон.
5. Полное погружение в проект. Этот метод предусматривает непосредственную работу консалтингового консультанта в тестировании, внедрении нового проекта, ведении процесса в ходе судебного заседания, обучении персонала.

Что касается видов, то их существует 8:

• IT-консалтинг;
• управленческий;
• финансовый;
• кадровый;
• юридический;
• инвестиционный;
• бухгалтерский;
• обучающий.

Каждый из них решает свои задачи, поэтому выбор нужно проводить, исходя из имеющихся проблем.

Этапы

Существует 5 основных этапов деятельности консалтинговой компании:

1. Первичное знакомство и подписание контракта. Этот этап предусматривает тщательное изучение проблемы при подготовке к встрече, анализ выдвигаемых клиентом требований, оценка финансовых вложений на первичном этапе сотрудничества. Также рассматриваются юридические аспекты взаимодействия, составляется список мероприятий и сроки их выполнения.
2. Анализ текущей деятельности. На этом этапе консультант собирает технические данные, анализирует взаимодействие всех подразделений компании, определяет проблемы и их причины.
3. Планирование выхода из сложившейся ситуации. На основе разработанного плана специалист проводит его презентацию для согласования всех этапов с клиентом.
4. Постепенное внедрение и строгий контроль проекта. Этап предусматривает осуществление разработанного ранее плана, контроль над его выполнением с постоянным анализом происходящих изменений. При необходимости может проводиться обучение работников.
5. Завершение. Агент дает объективную оценку произошедшим изменением, подводит итоги работы и совместно с клиентом решает вопросы о дальнейшем сотрудничестве либо полном его прекращении.

Консалтинг – это помощь вашей компании стать лучше. Помните об этом.

12. 08. 2019