Що являє собою консалтинг

Консультування експертом власників і керівників компаній з економічних, юридичних, виробничим, комерційним та іншим питанням, що надається на платній основі, називають консалтингом. Його мета - перевірка стану, оптимізація процесів ведення бізнесу для підвищення основних показників діяльності, збільшення прибутку.

Які цілі й завдання

Ключова мета фірми, що надає консалтингові послуги, - поліпшити ефективність організації, всього бізнесу. Для будь-якого підприємства, орієнтованого на зростання і розвиток, зміст штатного консультанта невиправдано. Вигідніше залучити кваліфікованого співробітника з боку.

Що стосується завдань, то їх перелік наступний:

• поради для поліпшення продуктивності;
• рекомендації по удосконаленні технологічних аспектів;
• аудит звітів і документів;
• розробка діючих маркетингових стратегій;
• аналіз наявних проблем, поточного стану фірми;
• складання методичних рекомендацій, навчання персоналу;
• допомога в зміні структури бізнес підрозділів.

Які існують форми і види консалтингу

Залежно від того, які клієнт ставить запити, може бути використана одна з 5 форм:

• Аналітика. Передбачає проведення аналізу поточного стану справ в компанії, взаємодії всіх її підрозділів, вивчення попитів ринку, переваг, пропонованих конкурентами, можливих шляхів розвитку.
• Прогнозування. Направлено на визначення перспективних шляхів зростання, складання далекоглядних і короткострокових прогнозів, оцінки можливого прибутку при позитивному запуску нових проектів. Для побудови консалтингового прогнозу використовують достовірні факти і точні цифри.
• Консультації експертів. Передбачають надання допомоги у вирішенні конкретної проблеми.
• Ревізія роботи компанії. Незалежне дослідження всіх аспектів діяльності організації з метою виявлення проблем, слабких сторін.
• Повне занурення в проект. Цей метод передбачає безпосередню роботу консалтингового консультанта в тестуванні, впровадженні нового проекту, ведення процесу в ході судового засідання, навчанні персоналу.

Що стосується видів, то їх існує 8:

1. IT-консалтинг;
2. управлінський;
3. фінансовий;
4. кадровий;
5. юридичний;
6. інвестиційний;
7. бухгалтерський;
8. навчальний.

Кожен з них вирішує свої завдання, тому вибір потрібно проводити, виходячи з наявних проблем.

Етапи

Існує 5 основних етапів діяльності консалтингової компанії:

1. Первинне знайомство і підписання контракту. Цей етап передбачає ретельне вивчення проблеми при підготовці до зустрічі, аналіз висунутих клієнтом вимог, оцінка фінансових вкладень на первинному етапі співпраці. Також розглядаються юридичні аспекти взаємодії, складається список заходів і терміни їх виконання.
2. Аналіз поточної діяльності. На цьому етапі консультант збирає технічні дані, аналізує взаємодію всіх підрозділів компанії, визначає проблеми і їх причини.
3. Планування виходу з ситуації, що склалася. На основі розробленого плану фахівець проводить його презентацію для узгодження всіх етапів з клієнтом.
4. Поступове впровадження і строгий контроль проекту. Етап передбачає здійснення розробленого раніше плану, контроль над його виконанням з постійним аналізом змін, що відбуваються. При необхідності може проводитися навчання працівників.
5. Завершення. Агент дає об'єктивну оцінку тим, що сталося зміною, підводить підсумки роботи і спільно з клієнтом вирішує питання про подальшу співпрацю або повному його припинення.

Консалтинг - це допомога вашої компанії стати краще. Пам'ятайте про це.

12. 08. 2019